1. Präambel
Die Vivo Live AG betreibt das Milane Tattoo Studio. Unser Ziel ist es, dir eine professionelle, sichere und angenehme Erfahrung zu bieten. Bei Fragen oder Problemen kannst du dich jederzeit direkt an uns wenden.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Vivo Live AG, welche das Tattoo-Studio unter dem Namen Milane Tattoo Studio betreibt. Sie gelten für Kundinnen und Kunden sowie für alle Tätowierer, Guest Artists und Freelancer, die im Studio arbeiten.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag entsteht, sobald ein Termin vereinbart wird, eine Anzahlung geleistet wurde oder ein Tattooentwurf bestätigt wird. Alle Angebote sind unverbindlich. Die Vivo Live AG behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen.
Mit der Terminvereinbarung akzeptiert der Kunde diese AGB und bestätigt, dass er Ansprüche aufgrund typischer Tätowierungsrisiken nicht gegen die Vivo Live AG oder den ausführenden Artist geltend macht.
4. Informationspflichten des Kunden
Kunden müssen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen – insbesondere zu Alter, Gesundheitszustand und Kontaktdaten. Falsche Angaben können zum Rücktritt vom Vertrag führen. Für Folgen von Falschangaben übernimmt das Studio keine Haftung.
5. Preise & Zahlung
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
- Anzahlungen sind sofort fällig und werden beim letzten Termin angerechnet.
- Bezahlung des Restbetrags erfolgt direkt nach der Sitzung.
- Gutscheine sind 1 Jahr gültig, nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar.
6. Terminabsagen & Widerruf
Termine müssen mindestens 48 Arbeitsstunden vor Beginn schriftlich abgesagt oder verschoben werden. Erfolgt die Absage zu spät, wird die Anzahlung vollständig einbehalten.
Bei bereits angefertigten Entwürfen kann das Studio die Anzahlung ebenfalls behalten.
7. Gesundheit & Voraussetzungen
Vor jeder Sitzung bestätigt der Kunde schriftlich:
- dass er über den Eingriff aufgeklärt wurde,
- dass keine Infektionskrankheiten verschwiegen wurden,
- dass kein Alkohol- oder Drogeneinfluss besteht,
- dass er volljährig ist (oder die Bedingungen für Minderjährige erfüllt),
- dass keine Schwangerschaft besteht,
- dass Pflegehinweise verstanden wurden.
8. Minderjährige
- Tätowierungen unter 18 Jahren grundsätzlich nicht.
- Ausnahme: ab 16 Jahren nur mit Erziehungsberechtigtem + Ausweis.
9. Urheberrecht
Designs, Zeichnungen und Fotos des Studios oder der Artists bleiben Eigentum der Vivo Live AG bzw. des jeweiligen Artists. Der Kunde garantiert, dass er die Rechte an mitgebrachten Vorlagen besitzt und stellt das Studio von Forderungen Dritter frei.
10. Datenschutz
Kundendaten werden nur für die Terminverwaltung und Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn es für die Durchführung der Dienstleistung notwendig ist.
11. Hygiene
Das Studio arbeitet nach höchsten Hygienestandards. Der Kunde verpflichtet sich, die Pflegehinweise zu befolgen. Bei Missachtung übernimmt das Studio keine Haftung.
12. Haftung
Die Vivo Live AG haftet nur im Fall grober Fahrlässigkeit. Für typische Tattoo-Risiken, allergische Reaktionen, Heilungsverläufe oder mangelnde Pflege übernimmt das Studio keine Verantwortung.
Guest Artists arbeiten teils selbstständig; Haftungsansprüche sind direkt an den jeweiligen Artist zu richten.
13. Haftung für persönliche Gegenstände
Das Studio übernimmt keine Haftung für beschädigte, verlorene oder gestohlene persönliche Gegenstände im Studio.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Solothurn. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
15. Schlussbestimmungen
Die Vivo Live AG kann die AGB jederzeit ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig sind. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.